退款不算必须还款不还就收费

553205387 · 发表于 2015-3-21 22:36

上个月账单1200，退款238，所以还款的时侯还了1200-238=962，这个月的账单提示有利息，打电话给客服，客服大姐说退款不算，要还款1200才可以，老衲十分生气，态度强硬，后来大姐同意返还利息。我说去朝廷投诉他们家，可是我还没这么干呢，应该投诉吗？

sheepcl · 发表于 2015-3-21 23:18

广发和中行退款都不算的

fanruike · 发表于 2015-3-21 23:43

绝对的投诉

脚本骆驼 · 发表于 2015-3-22 07:02

那是他们银行说的，我可以到朝廷那投诉他们，这么说了—定要投诉。

earn88cn · 发表于 2015-3-22 10:35

"本行拥有最终解释权" 
申卡时你已经签字画押承认了, 
甚至还亲手抄写了—小段.

换洗 · 发表于 2015-3-22 14:09

废行就是这么废～

S隼 · 发表于 2015-3-22 10:36

那当时账单叫你还多少啊是1200 还是1200-238啊

tieunguyet · 发表于 2015-3-23 00:07

账单多少么还多少的

韩剧社区 · 发表于 2015-3-22 10:52

反正账单下多少就还多少就好了

依林 · 发表于 2015-3-22 12:26

账单显示多少还多少不就行了，退款用来抵下—期的消费，何必这么斤斤计较

abc149 · 发表于 2015-3-22 13:50

怎么投诉好呢？

天堂路23号 · 发表于 2015-3-22 18:54

退款是不算还款的，抵扣最新的消费的。 
还款要按账单通知的数目还款，好多银行都这样的呀

露伊丝 · 发表于 2015-3-22 23:49

这个只能怪你自己 , 别的银行我不清楚 , 只知道广发退款的确不算还款的 , 没事还是多来逛逛论坛吧 ~

[还款] 退款不算 必须还款不还就收费