求大神在线等

木头哥哥 · 发表于 2015-3-30 01:31

我卡不能支付了，还发了个短信给我让我打电话给银行，这是什么意思，我该怎么解决呢，最近在线支付挺多的，求大神解答在线等

<img src="http://img.51kanong.com/cc/2015/03/30/00/192655ffxaw333hwli7j3w.jpg">

大地网络公司 · 发表于 2015-3-31 00:26

都这么用力做什么，温柔，要温柔

小贝 · 发表于 2015-3-31 01:04

打客服解冻吧，看来是你网付客服没联系上你，直接给你冻结了

大法师dsasd · 发表于 2015-3-31 04:20

你刚才肯定是大额交易或有风险交易，且客服打电话你没有及时接听到，故暂时冻结你的卡片来自: iPhone客户端

流浪在成州 · 发表于 2015-3-31 16:53

撸的太过了把

锐达se · 发表于 2015-4-1 12:35

只是和客服联系下罢了，我还没那个资格呢，目前小昭把我给拒了

tdaygg · 发表于 2015-4-4 06:45

不用担心，客服打电话你很多时侯是确认是不是本人交易而已，赶快回电小昭吧来自: iPhone客户端

negamecar · 发表于 2015-4-5 01:36

估计是你刷卡后，打电话给你核实（风控），然后没人接，其实也是为了我们的权益，怕被盗刷，你打回电话去就可以！

vjH猢Y · 发表于 2015-4-5 17:49

不是说的很清楚吗？回个电话不就都知道了

东公主 · 发表于 2015-4-6 07:10

八成这种情况会让你去柜台解冻，客服会让你到柜台当着柜员的面打电话回去，然后由客服跟柜员核实信息，然后解冻，我遇到过—次被冻结了，第二天上班时间跑到柜台才解冻的。

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