深圳网约车暂行办法：深籍或持居住证均可驾驶网约车（2）

旅客违背前述規定的，网络约车驾驶人员可以回绝或是停止给予服务项目。
第二十六条 网络约车理应在批准的运营地区内从业生产经营，超过批准运营范围的，起讫点一端理应在批准的运营地区内。
第二十七条 网络约车经营人和驾驶人员给予服务项目理应符合我国、广东、当地相关运营管理规范。
第二十八条 一切企业或本人不可向未获得合理合法资格的车子、驾驶人员给予信息内容连接进行网络约车运营服务项目。不可以个人小型客车合乘为名给予网络约车运营服务项目。
网络约车车子、驾驶人员不可利用未获得网络约车运营许可证的互联网综合服务平台给予运营管理。
第五章 监督管理
第二十九条 市道路运输单位应该加强网络约车运营服务项目监管，灵活运用旅客点评、政府机构管控等信息内容，按时深入开展网络约车运营服务水平评测并发布结论。
服务水平评测的具体措施由市道路运输单位再行制订。
第三十条 网络约车经营人是解决旅客举报的责任主体，审理旅客举报事宜后，依照服务水平服务承诺、举报审理方式及举报受理期限申请办理并回应，创建突发事件处理档案资料，并进行市道路运输单位监督管理。
旅客对网络约车经营人回应不满意或是未接到回应的，可以向市道路运输单位举报，市道路运输单位突发事件处理组织应该在10个工作中日内处理完毕，回应举报人；因特殊情况必须增加处置时长的，经有关突发事件处理组织责任人准许，可以增加10个工作中日。
网络约车经营人理应相互配合调研解决举报事宜，递交突发事件处理必需的有关原材料。
第三十一条 市公安机关、通讯、网信办等相关部门依照不同岗位职责对网络约车经营人不法搜集、储存、解决和运用相关私人信息，及其违背互联网信息服务项目相关要求、伤害互联网和网络信息安全、充分利用网络综合服务平台公布不良信息、或是为公司、本人以及他团队机构公布不良信息给予方便的个人行为，依规开展依法查处，并相互配合市道路运输单位对评定存有违规违纪行为的网络约车经营人依规开展处理。
市公安部门、网信部门应当分别岗位职责监督管理网络安全防护规章制度和安全性维护技术措施的落实情况，预防、依法查处相关违法违纪主题活动。
第三十二条 市销售市场监督机构应当岗位职责执行监督管理，严厉查处网络约车运营中的知识产权侵权个人行为、不就在价钱个人行为、违背计量管理相关法律法规等违纪行为。
第三十三条 市人力资源社保单位依照岗位职责执行监督管理，严厉查处网络约车运营中的劳动者用人违纪行为。
第三十四条 人民银行驻深组织应当岗位职责执行监督管理，严厉查处违规给予电子支付服务项目的银行、非银行付款组织。
第三十五条 税务应当岗位职责执行监督管理，严厉查处网络约车运营中违背税收制度政策法规的个人行为。
第三十六条 市道路运输单位应该会与有关部门创建协同管控体制，搭建本市人民政府监管平台，完成管控信息共享。
各有关部门应当岗位职责创建网络约车经营人和驾驶人员个人信用记录，将有关个人信用记录核算到深圳公共性个人信用信息管理系统和深圳信用网，并列入全国各地统一的个人信用信息共享互换服务平台。
对网络约车驾驶人员的行政处罚法信息内容记入驾驶人员和网络约车经营人个人信用记录。
第三十七条 市道路运输、公安机关等单位有权利依据监管必须依规读取、查看所管区域内网络约车经营人的备案、经营和买卖等相关的数据信息。
市道路运输单位可以依据交通监控视频材料、车辆行驶记录仪、卫星定位系统和依规向网络约车经营人读取的数据材料，评定违反规定客观事实。
第三十八条 市出租车协会理应创建网络约车经营人和驾驶人员不良信用记录名册规章制度，加强领域自我约束。
第六章 法律依据
第三十九条 违背本方法要求，有下述情形之一的，由市道路运输单位行政强制执行，给予警示，并处予10000元以上30000元以内处罚；涉嫌犯罪的，单位受贿罪法律责任：
(一)未获得运营批准，私自从业或变向从业网络约车生产经营的；
(二)仿冒、伪造或是应用仿冒、伪造、无效的《网络预约出租汽车经营许可证》、《网络预约出租汽车运输证》或是《网络预约出租汽车驾驶员证》从业网络约车生产经营的；
第四十条 网络约车经营人违背本要求，有下述情形之一的，由市道路运输单位行政强制执行，对每一次违纪行为惩处5000元以上10000元以内处罚；情节恶劣的，惩处10000元以上30000元以内处罚：
(一)给予服务项目车子未获得当地签发的《网络预约出租汽车运输证》，或是网上给予服务项目车子与实体具体给予服务项目车子不一致的；
(二)给予服务项目驾驶人员未获得当地合理合法从业资格证的，或是网上给予服务项目驾驶人员与实体具体给予服务项目驾驶人员不一致的；
(三)未按规定确保安全技术性稳定的；
(四)起讫点均没有在批准的运营地区从业网络约车生产经营的；
(五)未按规定向旅客给予服務的驾驶人员名字、相片、从业资格证身份证号码、服务项目企业、手机号、服务质量评价结论、车牌号等数据的；
(六)经营车子未按规定购买交强险、第三者责任险、旅客意外医疗保险、承运人责任险等有关商业保险的；
(七)未按规定将给予服務的车子、驾驶人员有关信息向市道路运输单位上报的；
(八)未按规定制订服务质量标准、创建并贯彻落实突发事件处理规章制度的；
(九)未按规定给予共享资源信息内容，或是不配合市道路运输单位读取查询有关数据信息的；
(十)未执行管理方法义务，车子北斗定位设备有关数据信息未按规定立即连接本市人民政府监管平台的；
(十一)未执行管理方法义务，发生甩客、故意绕路、违反规定收费标准等比较严重违背国家有关运营管理规范个人行为的；
(十二)未按规定进行驾驶人员岗位培训、日常文化教育的；
(十三)不配合市道路运输单位调研解决举报事宜的；
(十四)根据以租代购、扣除巨额风险抵押金等方法向驾驶人员转嫁给或是变向转嫁给运营风险的；
(十五)明知道车子处在载人情况，仍向驾驶人员公布别的预定业务流程数据的。
第四十一条 网络约车经营人违背本方法第十二条要求的，由市道路运输单位行政强制执行，并处予10000元处罚。
第四十二条 网络约车驾驶人员违背本方法要求，有下述情况之一的，由市道路运输单位行政强制执行，对每一次违纪行为惩处50元以上200元以内处罚：
(一)未按规定带上《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》的；
(二)中途甩客或是故意绕路行车的；
(三)对检举、举报其服务水平或是对其服务项目做出不满意评论的旅客执行报仇手段的；
(四)没经旅客允许配备别的旅客的；
(五)未按规定应用文明行为，车貌车貌不符合规定的；
(六)无书面通知拒绝道路运输单位监督管理的；
(七)在载人情况时承揽别的预定业务流程的；
(八)别的违背我国、广东、当地有关运营管理规范的个人行为。
第四十三条 网络约车驾驶人员违背本方法要求，有下述情况之一的，由市道路运输单位行政强制执行，并对每一次违纪行为惩处500元以上1000元以内处罚：
(一)给予起讫点均没有在批准的运营范围的网约车平台服务项目的；
(二)未按规定将车子北斗定位设备有关数据信息立即连接本市人民政府监管平台的；
(三)将网络约车车子交给未获得合理合法从业资格证的工作人员经营的；
(四)登记注册为个人财产的车子，未按规定由机动车辆每个人自己安全驾驶汽车给予网络约车服务项目的；
(五)巡街招客，或是进到巡街出租车专用型候客安全通道候客、招客的；
(六)故意毁坏、改造或是私自停止使用网络约车车子北斗定位设备、紧急警报等相应设施的；
(七)发觉车子北斗定位设备、紧急警报等机器设备作用常见故障、毁坏，未在常见故障消除后经营的；
(八)私自组装大灯、满载灯等巡街出租车服务项目专用型设施的。
网络约车驾驶人员有前述第五项、第六项、第七项、第八项要求情况，网络约车经营人未执行管理方法职责的，由市道路运输单位行政强制执行，并对每一次违纪行为惩处5000元以上10000元以内处罚。
第四十四条 网络约车驾驶人员违背本方法要求违反规定收费标准的，由市销售市场监督机构行政强制执行，并对每一次违纪行为惩处50元以上200元以内处罚。
第四十五条 车子每个人违背本方法要求，将已获得《网络预约出租汽车运输证》的车子连接未获得运营许可证的互联网综合服务平台从业网络约车运营的，由市道路运输单位行政强制执行，并对公司惩处5000元处罚，对本人惩处1000元处罚。
第四十六条 网络约车经营人违背本方法第二十三条第十项、第十一项要求的，由公安部门、网信部门依照不同岗位职责按照最新法律法规要求予以惩罚；给信息内容行为主体导致损害的，依规承当法律责任；涉嫌犯罪的，单位受贿罪法律责任。
网络约车经营人及网络约车驾驶人员违规应用或是泄漏叫车服务人、旅客私人信息的，由公安机关、网信办等相关部门依照不同岗位职责惩处2000元以上10000元以内处罚；给信息内容行为主体导致损害的，依规承当法律责任；涉嫌犯罪的，单位受贿罪法律责任。
网络约车经营人拒不执行或是拒不按要求为公安部门依规进行国防安全工作中，预防、调研违法违纪主题活动给予技术性插口和破译等技术服务与帮助的，由公安部门依规给与惩罚；涉嫌犯罪的，单位受贿罪法律责任。
第四十七条 网络约车经营人不会再具有线上与线下服务能力或是有比较严重违规行为的，由市道路运输单位根据最新法律法规的相关要求勒令停产整顿、注销有关经营许可证件。
网络约车司机不会再具有从事标准或是有比较严重违规行为的，由市道路运输单位根据最新法律法规的相关要求撤消或是注销资格证件。
第七章 附录
第四十八条 2022年11月1日前已经在当地行政区划内从业网络约车服务项目，排气量在1580mL以上的汽柴油车子，合乎本方法第十四条第一款第一项、第二项、第四项、第五项、第六项、第七项和第二款标准的，可以向市道路运输单位申办有效期限为2年的《网络预约出租汽车运输证》。有效期限到期前车子升级且合乎本方法第十四条要求的，经申请办理可以依照本法子第十五条要求再次签发《网络预约出租汽车运输证》。
第四十九条 2022年11月1日前已经在当地行政区划内从业网络约车服务项目的驾驶人员，合乎本方法第十九条第二项、第三项、第四项、第五项、第六项、第七项要求标准且已在本市交纳社保的，可以向市道路运输单位申办使用期为2年的《网络预约出租汽车驾驶员证》。
第五十条 2022年10月1日前已经获得当地出租车驾驶人员职业资格证件的驾驶人员，在原证件有效期期满前可以依照有关要求从业网络约车运营服务项目。
第五十一条 巡街出租车以电信网、互联网技术等形式为客人给予预定租赁服务项目的，不适合本方法，依照相关要求实行。
本法子所称巡街出租车就是指已经依规获得的士运营车牌或是运营批准，喷漆、组装了出租车专业标志，可以在路面上巡街招客、网站候客，为客人带来出游服务项目，并根据旅客意向行车，依据行车里程数和时长收费的出租车。
第五十二条 个人小型客车合乘，也称作顺风拼车、滴滴顺风车，是由合乘交通出行服务提供者事前公布交通出行信息内容，交通出行路线同样的人挑选搭乘合乘交通出行提供的小型客车，分担部份交通出行费用或是完全免费互帮互助的共享出行方法。
个人小型客车合乘的主要标准，由市道路运输单位会与有关部门再行制订。
第五十三条 本法子所指的纯电动小汽车，就是指符合我国工业生产和信息化管理部机动车商品公示文件目录的纯电动小汽车及其国家相关要求批准的进口纯电动小汽车。混动汽车就是指符合我国工业生产和信息化管理部机动车商品公示文件目录的通电式(含增程式)混动汽车。
第五十四条 本法子所称“以上”“下列”均含本数。
第五十五条 本方法自 年 月 之日起执行。（搜狐科技）