广发的人工客服永远繁忙中

baiselong · 发表于 2015-2-8 18:03

5K的菜卡给我刷了4997，账单还没出来却发现可以做4000块钱的账单分期 
真是奇葩了，年底钱紧，果断做了分期，但是现在又显示超额了 
 
有大神知道什么情况吗，这个是不是要收我超额费用 
 

<img src="http://img.51kanong.com/250/2015/03/30/15/180159rlzqbtlnzlti6kol.png">

25527440 · 发表于 2015-2-8 19:15

广发压缩电话客服队伍，尽量不想走这个渠道

感觉 · 发表于 2015-2-8 19:35

:):)劳资昨天打了废行几个电话，全TM的男的:):)

ahrunlv · 发表于 2015-2-8 19:58

广发好像难请人还是啥的.电话上想找到人工难了.

fantasybb000 · 发表于 2015-2-9 00:35

别灌水<img class="s" src="http://img.51kanong.com/250/2015/03/30/15/e141.jpg" smilieid="soso_e141" border="0" alt="" />

dubingyi1 · 发表于 2015-2-9 00:45

超额就是你分期成功但是你卡上的钱不够交付分期的手续费用存点上去就可以了!

0liuha75 · 发表于 2015-2-9 03:02

人工确实很难打通

rcham · 发表于 2015-2-9 08:16

我打也—样，从来没有打通过的

爱无限 · 发表于 2015-2-9 14:55

半天都没听到人工入囗在哪里，就算了

未语泪先流 · 发表于 2015-2-9 15:06

表示随时能打通客服，

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