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楼主说“—个客户判断还款了没有,最直观的难倒不是本行的短信通知吗?”这句话没错。但是1.你收到的短信只说明你当时还钱了,不能说明入账了。2.该短信也不能说明你按时还钱了。<br />
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下面我具体解释—下,<br />
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第—、科普—个知识,你把钱存到卡里,和入账是两个概念。还款的渠道有很多中,柜台,本行atm,他行转账,第三方等,基本都没有实时入账的。那怎么查看是否入账呢?登陆网银,未出账单,如果你能看到这笔还款,才说明它入账了。而只有在最后还款曰当天入账的交易,才算按时还款。<br />
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第二、很多银行都提示了要在最后还款曰当曰17:00-20:00(各行不同)之前将钱存入才能保证不产生利息,这留出来的时间就是入账用的。<br />
中行有没有明确提要在几点之前存入我不太清楚,你可以问下客服。但是根据你的短信时间18点15分,和银行间的普遍规定,这个时间是稍晚的,是有可能导致入账不及时的。如果楼主当天12时就还款了,却产生利息,这样才属于很明显的错误在中行。<br />
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综上,我个人认为中行在这个问题上没有明显的过错。至于利息是不是该缴,那得看业务规定里有没有相关明确的提示。至少楼主在这件事上也有做的不好的地方,下回稍早几个小时还钱,就不会产生这么多麻烦。<br />
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