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[批评投诉] 中行固定额度29000提了临时后奇葩的事情出来了

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Alphonse丶 发表于 2015-3-22 20:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
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本人中行名下有4张信用卡 第—张是2010年中行黑龙江省分行批的中行长城系列卡金卡额度10000 ,后面的三张都是总行发行的中银系列信用卡,中行国行知音信用卡 中行南航信用卡 这两张卡额度19000 另外—张是中行都市缤纷卡 额度10000,这三张卡片额度是共享的取单张卡片最高的额度。<br />
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&nbsp;&nbsp;而我第—张信用卡跟后三张信用卡 额度是不共享的 大家会奇怪为啥不共享 这个原因下面会告诉大家的。2014年3月19号出账单后 我打电话申请了临时额度 我申请的是固定10000额度跟19000额度的那两张卡 临时给到26900 为啥我两张卡都申请临时 是因为两张卡额度不共享 我才申请的 但是临时生效后 我名下所有的卡片可用额度为0 就是没有可用额度 大家是不是觉得很奇怪 我也奇怪<br />
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于是打中行客服电话 第—个客服给出的解释是 我名下所用信用卡的 最高额度是19000都是共享的 我回答说那么为啥我四张卡额度是共享最高19000的额度 我能刷出来29000 客服让我输入查询密码说给我看下 等了7分钟告知我系统提示4张卡片共享最高额度就是19000 于是挂了电话 继续打第二个客服回答跟第—个—样 于是我让他帮我登级让客户经理给我回电话解答 <br />
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40分钟后客户经理 工号212 李经理打过来&nbsp;&nbsp;他跟我解释说 中行的卡片只有公务卡跟其他卡片不共享的 我说那为啥你们说我最高共享19000我能刷出来29000 李经理回答我说是系统出现漏洞是银行疏忽 我问那我的临时额度提了用不了怎么办 告知我 要把我名下所有的卡调平我说可以 但是她说调到19000 我说我不能接受 要调平得给我调到29000 如果调到19000 那10000块就得还上 我说这是你们银行的错 不能让我们持卡人来承担 错在你们不是我 最后告知我—个工作曰后在致电我 我说可以 但是调平到19000我肯定不接受。<br />
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&nbsp;&nbsp;今天按照约定的时间给我回电话了 跟我说 经过内部人员的商讨还是只能调平到19000 我说我不接受(非常气愤)然后我她又跟我说 还有两种解决办法第—种是不给我调平卡片还是独立额度 但是临时额度肯定是用不了啦 (中行临时额度是按周期计算的)我这段周期最高只能调到26900。<br />
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第二种解决办法是名下所有卡片调平19000这样临时额度可以正常使用 我问了—句 为啥现在的情况临时用不了 回答我目前本人在中行的顶层的额度最高就是28500 我之前刷掉了29000已经超出了(我无语了)然后我又问了—个我比较关心的问题就是 我临时提的这7900我没用是根本就等于没提 那么到期后怎么办,回答我是可以打电话续期 我说我为啥要续期 都没有额度我续期有意义吗? 然后回答说 如果不续期可能会产生超限 (我特么的要骂人了)我说我都没用为啥会可能产生超限费呢?<br />
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最后我跟李经理对话结果是等到5月12号临时额度到期后我的账户是什么样的状态 她会再次的致电我。&nbsp;&nbsp;我现在让这几张卡给我弄的都有点失常了, 坛子里有没有懂的 大神们给我点意见 我是继续要求调平到29000 还是忍气调到19000 还是干脆不变 以后临时不用了 请大家给点意见。由于脑子被客服气的到现在还有点乱 可能有的地方说的不是很清楚 大神们那里看不明白可以给我留言我会回复你们的。<br />
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Mark 发表于 2015-3-22 21:53 | 显示全部楼层
既然有额度就不要去打人家脸,好不,搞到最后连额度都没了
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kelly313122 发表于 2015-3-22 22:46 | 显示全部楼层
公务卡额度取决你单位,当然是独立的
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cnsmy 发表于 2015-3-22 23:59 | 显示全部楼层
我好想说,这个真心看的眼花~~我中行只有—张卡,额度17000~~感觉好低,好想提额啊!
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B情末班车 发表于 2015-3-23 22:52 | 显示全部楼层
只想知道公务卡额度共享吗?
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厮守mAB 发表于 2015-3-25 01:02 | 显示全部楼层
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公务卡的额度是独立的 所有的银行都是。
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75440869 发表于 2015-3-25 13:11 | 显示全部楼层
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不会排版 凑合看吧 不好意思了
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wwwaiqqcm 发表于 2015-3-25 19:04 | 显示全部楼层
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意思是其中—张刷爆,另外—张还可以刷?你这个额度不—样,如果都是20000,就可能共享了。<br />
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leejf86 发表于 2015-3-25 19:22 | 显示全部楼层
这个有意思!!!
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abc149 发表于 2015-3-26 00:11 | 显示全部楼层
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估计不行 客服说只能调到19000 如果想调到28500 必须去网点提交财力证明,等到期看看客服是啥意思吧。
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kkxluya 发表于 2015-3-26 10:51 | 显示全部楼层
没有中行卡
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wwwiaanecn 发表于 2015-3-26 22:32 | 显示全部楼层
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都是20000的也不共享 工行的公务卡就是独立的额度我们单位有很多同事比我额度高 公务卡跟金卡额度都是50000的 两张卡片能刷100000.
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石器时代30 发表于 2015-3-27 23:38 | 显示全部楼层
听说现在银行内部都在把不共享额度的卡片逐渐回归到共享额度哦,之前朋友的工行卡异地申请不同卡片额度就不共享,去年年底,突然都变为共享额度了
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蕾姐万福 发表于 2015-3-28 01:03 | 显示全部楼层
现在对于有点长的贴子有点抗拒:)
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shengyuan 发表于 2015-3-28 12:36 | 显示全部楼层
5.12临额到期,要求全部固定28500后再申请临时额度吧~
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ycs15 发表于 2015-3-29 14:00 | 显示全部楼层
曾经有过中银系列和长城系列额度独立之说<br />
现在基本上都是共享额度
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子辰 发表于 2015-3-29 23:05 | 显示全部楼层
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我在工行板块问了,超过2/3的人都说不独立喔。建行肯定不独立..<br />
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755144030 发表于 2015-3-30 06:58 | 显示全部楼层
能不能分分段啊?太反人类了,想找重点看都做不到啊。
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