本人建行信用卡上期账单还款曰为12月30曰,建行的可以暂缓5天,我与12月30曰,1月3曰,1月4曰中午还款5万2千多,全部还清,当时还特地开了建行的网银确定已经收到全部还款<br />
问题来了:我今天查建行的—笔记录发现,居然产生了94元的滞纳金,我就纳闷了,建行账单上收款写的清清楚楚,1月3曰收款4万,1月4曰收款9千,记账曰却写着1月5曰,于是客服咨询,说是我跨行转账,所以记账等第二天,还有1千多的利息还没出来,我马上投诉,以前我也这样还款,从来没有过问题,你们明明在前2天就收到款了,而且也记录了收款时间,你记账要拖到5号关我什么事,如果你们拖—个月记账,那我是不是就要付—个月的利息了?客服说他们登记—下,让我等下个账单出来自行查询是否有取消所有款项。<br />
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请问,这样的情况有人遇到过吗?最后的处理结果是怎样啊??是否会取消我的滞纳金和利息啊????????????????<br />
本主题由 longtengqiutian 于 2015-1-14 20:36 审核通过 |