在掌上生活中推荐了两个人都下卡且开卡 积分也赠送了 可是兑换新秀丽背包却说不

如题，在去年的12月到今年1月份的掌上生活活动中推荐了两个人都已经两个人都下卡且开卡，3000积分也赠送了，可是在掌上生活中却不能兑换新秀丽背包，到”资格查询“中查询说没有资格，打客服电话也说查到了有推荐记录，但是对于这个问题说要我自己多试试，他也会在后台提交看能不能解决，你们遇到过这种问题吗，有没有大神来指点—下该怎么才能兑换到背包啊<img class="s" src="http://img.51kanong.com/cc/2015/03/31/09/e183.jpg" smilieid="soso_e183" border="0" alt="" /><img class="s" src="http://img.51kanong.com/cc/2015/03/31/09/e183.jpg" smilieid="soso_e183" border="0" alt="" /><img class="s" src="http://img.51kanong.com/cc/2015/03/31/09/e183.jpg" smilieid="soso_e183" border="0" alt="" /><br />

我的积分2月份已经到账了，就是背包兑换不了。

没收到积分

没遇到，不懂了

推荐后&nbsp;&nbsp;多久能领积分 我推荐了两个 好像积分还没到

<br />
标准答复是开卡后的次月底之前 我的也没收到