有好多客户申请小花钱包,遇到好多问题,比如
1、手机验证万年网络错误验证不了
2、上传证件失败
3、YHK明明有钱,但小花就是不扣钱,导致上Z信。
今天小编就简单汇总了一下常见问题,在这儿给大家普及一下。
小花钱包 http://url.cn/2IjTDsc
口子名称:
申请渠道:
应用市场搜索【小花钱包】,下载苹果或者安卓app填资料申请即可
一般小花钱包只要个人资质好,填写资料完善,刷脸审批通过之后下款比较快。
但是如果初审通过之后 系统提示再次提交资料,或者发短信提示上传个人Z信 ,小编建议还是直接不要在申请了,让你补Z信就是拒的意思了。因为有很多客户反应上传Z信最后都是直接被拒。
问题一:手机验证万年网络错误验证不了 上传证件失败
可以1、换一下网络环境, 2、或者换手机,3、退出换个环境换个网络 4、清机 卸载软件重装 5、光线不充足 (APP最好是最新版本) 当然也有可能是小花系统自己的问题
问题二:YHK明明有钱,但小花就是不扣钱,导致上Z信。
究其原因是因为有时候明明卡里有钱 但是小花那边没有扣款,其实罪魁祸首是银行的问题。银行提示贷款人信息不对,所以小花客服那边没有扣款。那么应该如何避免上Z信?
1、可以关注微信 绑卡还款 也可以还款当天手动还款(在APP里面下面有个手动还款)
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扣款问题
1、如果你YHK内金额足够还款日还款但并未自扣,可以添加新卡换卡后使用一键还款进行还款。如果还是失败,可以对公转账进行还款
2、对公转账后注意一定要保证还款YHK金额小于100,以防后台重复扣款。切记一定不要在还款日提前对公转账,如果对公转账后因自扣或一键还款导致的重复还款将【无法退款】,这笔重复还款只能用于下次借款还款金额
3、对公转账需要人工处理入账后,APP才会更新,一般工作日17点会处理完毕,周五及周末会在下周一10点后处理。周末逾期的不用处理。不会产生逾期费用,如果转账后到工作日APP还是没更新,那就联系客服。但是有一点要注意,千万要注意骗子(比如扫二维码还款的),不要被骗子客服给蒙圈了。
下面这幅图片就是骗子二维码(请一定要注意)
4、如果APP显示自扣那就不要点击一键还款,这两个时间段一定要错开。(一键还款不支持邮政和民生)最好是建行或者交行的,这两个行的自扣、一键还款最好
5、也可以用自己名下的支付宝转公账 如果提前还款,后台到还款日才会显示你已还款。不会在还款日当天显示已经还款的
6、一天共有两次自扣时间 下午5点和晚上9点
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最后小编再说一句,小花钱包是和中信银行合作的 所以最好是跟中信银行扯上关系,中信银行信用卡额度高 ,没有逾期 ,这些也是加分项。
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