7月22日，我国银监会政策研究室公布《有关适用防洪救灾提升金融服务的通告》(下称《通知》)。 2021年主汛期至今，在我国多地持续积放强降雨，一部分地区遭到洪涝灾害自然灾害，尤其是7月20日至21日，河南省等地忽然遭受大暴雨围攻，导致重要伤亡和经济损失。防汛局势十分不容乐观。 为适用防汛救灾工作中，确保金融服务通畅，协助遭灾人民群众和公司恢复生产日常生活，进一步维护保养老百姓人民利益，通告从互联网风险性清查，金融业基础服务，保险公司理赔服务项目等层面提出要求。 《通知》实际规定，一是进一步加强对防洪救灾工作中的思想意识。做好极端化气候灾害紧急工作中，深层次清查存在风险性，提升基本上金融服务确保，充分发挥商业保险确保作用，大力支持抗灾救灾，坚决维护老百姓人身安全安全性。 二是提升营业网点风险性清查。受灾地区银行保险局和银行保险公司要提高使命感和危机意识，提升与当地政府，水利工程，气候等机构的沟通交流，立即把握主汛期气温和防洪动态性，用心进行互联网主机房，库房，路线，消防通道门，排水管道设备等场地的防洪查验，提早贮备工作人员，物资供应和资产。适用银行保险组织运用短消息，手机微信，app等方式进行灾难气象预警和交通出行提示，提升防洪抗灾观念，最大限度减少危险安全隐患。 三是保证基本金融服务通畅。银行保险公司要做好机构鼓励救灾工作中，运行灾后重建修复和应急方案，保证资产和关键网络信息安全，保证基本金融服务和关键基础设施建设平稳运作。积极主动向顾客通告，表述和正确引导损伤比较严重，没法经营的营业网点和基础设施建设，正确引导顾客根据数字化，智能化方式申请办理业务流程，确保受灾地区人民群众和公司的资产要求，给予安全性方便的“在家里”金融服务。 四是发布防洪救灾专享金融服务。银行业金融企业要积极与各种防洪救灾和民生保障公司连接，积极主动给予信贷适用，优先选择审核，简单化申请流程，提升审核高效率，依法处理信贷审核，高品质高效率。激励应用资产和方式方法精确精准定位流民，全力支持自然灾害比较严重地域损伤房子，路面，水利工程等工程项目的维护保养复建，确保水利枢纽除险结构加固等基础设施建设的资产要求，河堤更新改造，河堤基本建设，达到公司生产制造，运送，存储防洪物资的新的信贷要求。增加惠普金融行业資源歪斜幅度，激励遭灾农户，中小企业和个体户根据适度减少银行贷款利率，减少服务项目收费标准等方法摆脱困境，调节偿还债务分配。 五是做好保险公司理赔工作中。保险公司要依照“特事，着急的事”的标准，关键布署调研工作人员和援救机器设备，创建翠绿色方便快捷的理赔服务，简单化理赔流程，提升赔付高效率，以填补损害，填补损害。尤其是对因灾伤员，应降低医院门诊等级限定，立即赔付，一站式赔付等方法，提升赔付高效率。假如无法调研明确临时受水灾危害的损害，能够联系实际状况提早付款赔偿费，让受灾地区人民群众和公司感受到金融服务的溫度。提升商业保险损害统计分析，立即体现商业保险损害状况，为事后理赔服务给予适用。 六是全力支持灾后重建修复复建。银行业组织总公司要统筹规划資源，根据适度调节股权融资现行政策，內部资产转移利润，绩效考评方法等对策，增加对受灾地区的信贷适用幅度。对因雨情临时不可以运营但有发展潜力的公司，不可盲目跟风取回借款，停贷，压贷。激励孩子根据提升个人信用贷款占比和减少附加费来减少资金成本。平稳扩张财险，生产安全责任险，农险的涉及面，充分运用商业保险保经济发展，服务民生，平稳社会发展的功效。 七是提升组织协调。受灾地区银行保险局要具体指导管辖区内银行保险公司认真落实属地责任和监督责任，健全应急方案，综合做好防洪救灾，疫防疫防等工作中，呼吸道传染病。各企业要主动听从本地党委会，政府部门的统一指挥，科学研究防汛救灾，不盲目跟风做为，相互配合当地政府做好防汛抢险救灾工作中，坚决杜绝次生风险性。领导人员要自始至终把老百姓人身安全安全性摆在首位，带领指引，积极关注党员干部安全性，立即掌握受灾地区，人民群众和公司的金融服务要求，并大力支持防汛抗震救灾工作中。 《通知》强调，当今主汛期，银保监局要主动进攻，勇于担当，擅于当担，严格遵守24钟头值班管理制度，贯彻落实重要紧急事件汇报规定，提升网络舆情监测和正确引导，立即掌握和妥善处理风险性。要增强对防汛救灾工作中的具体指导，催促银行保险组织创建遮盖省，市，县，乡的联系体制，立即把握子公司的自然灾害和资产要求，提升紧急工作能力和资产适用工作能力。 |
