广州银联备付金连曝乱象:无故扣款 资金去向成谜（2）

银行卡内3000元被莫名其妙划归广州市中国银联帐户 随后选购了股票基金
2022年3月，据《广元晚报》报导，关女性忽然接到银行发过来的短消息，提示其卡中的3000块钱被划归了广州市中国银联电子支付有限责任公司顾客备用金的帐户中。关女性马上到银行开展查看，发觉卡里的钱确实被转走了。
3月18日早上11：33，已经工作的关女性忽然收到了银行发过来的通知短信，称她的一张储蓄卡里开支0.38元，短消息上说是股票基金花费。还没等她反映回来，手机上又收到了一条短消息，称其卡中又以相同的新项目扣费3000元。由于扣住房贷款的時间还没到，自身都没有做好一切付款或取现的实际操作。关女性马上跑到银行快递网点查询，发觉钱确实被划归广州市中国银联电子支付有限责任公司顾客备用金的帐户中。
关女性随后打电话另一方账户隶属公司的客户服务中心，获知这两根短消息扣费实际上并非一家企业所为，反而是被安全银行集团旗下俩家北京市的基金管理公司转走。并且在她以前，客户服务中心也收到过相近举报状况，但因为是商家立即与申诉人处理，因此他们也不清楚最终的处理状况。但是，客户服务中心表明会将投诉建议传达，让另一方尽早回应。
对于关女性的状况，办卡银行本人客户部的工作员称，她们已经在积极主动与第三方平台联络解决困难。而群众可以先在周边营业网点工作员的帮助下，先按“三步走”的方式 开展投诉。
第一步，就是到周边营业网点打印出银行卡顾客账单查询单，再拨通银行人工服务，对其表明状况，告之查看单中股票交易时间、另一方账户名称、账户等信息内容，等候人工服务查看后发过来短信。第二步，拨通信息内容所供应的另一方账户隶属公司的客户服务中心号开展投诉，表明以前没有买卖，对被“扣”经费申请赔偿，等候在线客服查看。第三步：到公安局报警，拿审理回执表，及其提前准备在线客服规定的有关原材料。
因备用金帐户扣费问题 广州市中国银联信誉损伤
广州市中国银联电子支付有限责任公司创办于2001年12月，是银联商务集团旗下、中国银联国有独资控投的高新企业，技术专业从业银行卡收单业务及系统化服务项目、网络支付、预付费卡审理等主要经营的业务。2022年5月，得到中国人民银行颁布的全国各地第一批《支付业务许可证》。
顾客备用金，就是指付款组织为申请办理顾客授权委托的付款业务流程而具体得到的应收待付流动资产。付款组织应该在接到顾客备用金或顾客划拨顾客备用金不可撤消的结算命令后，申请办理顾客授权委托的付款业务流程，不可提早申请办理。

广州市中国银联因备用金帐户扣费问题，频遭网友争议。《中国经营报》报导称，据中国电信网集团旗下聚投诉网址的举报数据表明，2022年5月份，曾有客户体现，自身银行帐户的钱根据广州市中国银联积极划转至平安人寿保险，而该客户并没有选购安全一切投资理财产品。
中国经济网新闻记者登陆聚投诉网址，在检索一栏键入“广州市中国银联” ，发生了52条搜索记录。相继有客户举报“账户被广州市中国银联电子支付有限责任公司顾客备用金无端扣费”的事情。举报人陈先生体现，发觉银行卡在3月31日被广州市中国银联电子支付有限责任公司顾客备用金转走5448元。吴女性于3月13日公布举报称，“自己在不知道的情形下，接到银行扣钱短消息，该资金流入为‘广州市中国银联电子支付有限责任公司顾客备用金’。”
但我国经济网新闻记者未接到广州市中国银联有关人士回应，刘先生与吴女士举报信息真实有效有待进一步确定。（中国经济网）