以前有广发的金卡,后来全销户了<br />
2月份看网上能申请臻尚白,就申请了下卡,额度3W<br />
今天收到后发现银联单币种卡还是只有磁条没带IC的,龙腾卡也有<br />
于是打电话给广发客服,问客服广发可以不遵守国家规定,现在发行银联单币种卡只有磁条没有IC<br />
客服说去年年底开始就开始发行IC了<br />
我说我要申请更换IC芯片卡,客服说不行<br />
说目前尚白分行渠道申请的带IC,网银渠道申请的不带<br />
我说广发对同样的客户还这样区分啊?<br />
就当我卡丢了,给我补卡不能换IC卡吗?客服说就算我现在给你申请补卡,发过去的依然是磁条卡,目前没办法给你换IC卡,原先是磁条的再补换也是磁条的,无法操作更换IC芯片,如果你强烈要IC芯片,只能走分行渠道去申请,但是你的建议很好,我可以给你收集反馈<br />
真心无语了!连中信这么个铁公鸡行,我当初的I白金卡是不带IC芯片的,打电话要求更换,就给我换了—张IC芯片卡!广发真是小气!<br />
本主题由 hillary_08 于 2015-2-27 16:15 审核通过 |