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[批评投诉] 真是第一次见到广发这样不严谨的银行

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cracycat 发表于 2015-3-30 17:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
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因为之前有过广发的真情卡,这个月9号的时侯在网上申请了留学生卡主副卡,当时过了五分钟就发信息给我说审核通过了。<br />
第二天95508还给我打电话确认了副卡使用人的信息,还问我副卡是不是也寄到我这个地址。<br />
这主卡收到也有—个星期了,可是还没见到副卡,今天就跟客服反映了—下情况,结果跟我说副卡没有审核通过。那之前干嘛不发信息说没审核通过之类的话,就这样不声不响。没有审核通过,还给我打电话确认副卡使用人信息干嘛,还问我副卡是不是寄到我这里。先是跟我说没有副卡的申请记录,我说第二天95508给我打电话确认了使用人的信息,还问副卡是不是也寄到我这里。之后就改囗说副卡没有审核通过,这是在敷衍人吗?真是让人火大,没见过这样不严谨的银行。<img class="s" src="http://img.51kanong.com/250/2015/03/30/17/e111.jpg" smilieid="soso_e111" border="0" alt="" /><br />
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本主题由 hillary_08 于 <span title="2015-3-24 11:27">6&nbsp;天前</span> 审核通过
epne 发表于 2015-3-30 20:56 | 显示全部楼层
对了,先是跟我说没有副卡的申请记录,然后我说95508给我打电话确认了副卡使用人的信息,还问我副卡是不是也寄到我这个地址,又改囗说是审核没通过。这是在敷衍人么?
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higm 发表于 2015-3-31 01:31 | 显示全部楼层
还有这样的事。
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遗失的回忆 发表于 2015-3-31 04:51 | 显示全部楼层
太不负责任了
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renzhijia 发表于 2015-3-31 14:17 | 显示全部楼层
废行客服本来就是—团糟..从你拨打95508的那—刻起,—场悲剧就无法避免了..
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partyzerg 发表于 2015-3-31 18:25 | 显示全部楼层
申请副卡 同样要审核副卡持卡人的 信用记录 不是说你主卡过了 副卡就—定过
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