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[批评投诉] 有没有人投诉过阿交的大额短信提示

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chesslife 发表于 2015-3-25 22:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;昨天买了电气消费1000居然没有提示短信。我记得开通了免费版的。支付宝和51都了是提示了。今天早上打电话给客服…居然回答要消费1500以上才有提示。我问他我2000的卡要消费80%才有提示?他回答是的…然后推荐是—种3还是4块的短信提示……我说我普通卡年费才40你要我花这些钱去买短信提示?客服回答年费可以通过刷卡免除…<br />
&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; 我不这些我知道。我现在就是要投诉你们交行……他说要和领导说下………我说可以。明天早上没有电话下午继续投诉他。。<br />
&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; 你们难道都没有感觉这个交通是在报销我们免除的年费吗?

本主题由 wudidezuhe 于 2015-3-26 07:20 审核通过
119119119119 发表于 2015-3-26 11:02 | 显示全部楼层
我今天已经消了。客服跪求整个上午。态度坚决。反正下个月查询信报看看是否销户。坚决消小娇。
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秋禾 发表于 2015-3-26 18:02 | 显示全部楼层
投诉结果是客服经理决定用刷卡金抵偿短信费用。。
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