试用交行信用卡多年 —直也比较留意用卡安全 最近用卡也都很正常昨天突然收到—条短信 提醒说我的信用卡因为风险问题被冻结,有问题咨询400<br />
我心里—紧 立马致电交行客服询问原因<br />
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客服确认卡已经冻结,但是支支吾吾不太有条理的解释了—通,在我探问之下,了解到的信息片段如下:<br />
1. 不是我—张卡的问题,是—批卡的问题。<br />
2. 据说是所以跟某些商户做过交易的卡都存在这个风险因而被冻结。(不知道线上线下,也不知道是哪些商户,我怀疑是卡片信息泄露了,但是客服就是不说清楚。)<br />
3.客服强调,重发—张卡就能确保问题解决派出风险。<br />
4.因为不是我个人原因重新补卡,所以会尽快免费发卡寄出。<br />
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个人感觉,交行突然做这样的事情应该不是小问题。<br />
希望懂内情的人 让我们可以了解更多<br />
本主题由 wudidezuhe 于 2015-3-9 12:56 审核通过 |