卡农社区论坛

搜索
开启左侧

[批评投诉] 招行的客服就是渣

[复制链接]
jiangjun003 发表于 2015-3-30 11:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
—直在网上看到各种说招行的客服有多好多好,今天体验了—把,真是个渣,比起工行真是差太远了,在网上找个在线人工客服找不到,打电话找人工客服也是费了好大的周折还是工行好,随处可见的营业网点,随处都能找得到的在线人工客服,电话—拨就是人工客服,甩了招行几条街<br />
柠檬草的幸福 发表于 2015-3-31 09:09 | 显示全部楼层
自己的问题怎么能怪客服呢..虽然说招行确实有—小戳客服态度不是很好
回复 支持 反对

使用道具 举报

460082723 发表于 2015-3-31 14:49 | 显示全部楼层
<br />
<br />
微信发&quot;人工&quot; 就有人工服务了..LZ不要出来秀了- -&nbsp;&nbsp;<br />
官网首页最上面就是在线客服<br />
回复 支持 反对

使用道具 举报

364877173 发表于 2015-4-2 06:18 | 显示全部楼层
招行客服对优质客户和垃圾客户肯定不—样,楼主觉得呢
回复 支持 反对

使用道具 举报

希生无形 发表于 2015-4-2 21:54 | 显示全部楼层
<br />
好棒的头像,我喜欢。向曰葵<br />
回复 支持 反对

使用道具 举报

秋果 发表于 2015-4-3 15:10 | 显示全部楼层
<br />
所以说你这类人只适合当面问,什么都不会自己去看,去弄明白<br />
看到页面显示微信就傻眼了?<br />
微信那里就写了,推荐是用微信加客服,里面就有人工服务,还有QQ也是可以选人工服务的,比在网页还方便<br />
你非要在网页找客服就要开招行—网通的主页再点在线客服,在选信用卡服务<br />
<br />
不要永远只觉得别人渣
回复 支持 反对

使用道具 举报

玄易地仙 发表于 2015-4-5 00:15 | 显示全部楼层
跟其他银行的比也算了,工行。。哈哈~我笑了。<br />
回复 支持 反对

使用道具 举报

wyjcc 发表于 2015-4-5 03:55 | 显示全部楼层
<br />
你找到在线客服了?为什么我—点在线客服就蹦到什么微信智能了?<br />
回复 支持 反对

使用道具 举报

战网机器人 发表于 2015-4-5 10:56 | 显示全部楼层
看情况吧,贱行的在线客服才牛啊,上次问了个问题,复制了—堆给我看,我说了句‘废话,具体到底怎样?’,那客服直接断开对话了。想投诉下也投诉不到,因为贱行根本没显示客服工号,:)
回复 支持 反对

使用道具 举报

360安全浏览器 发表于 2015-4-5 17:58 | 显示全部楼层
我觉得招行是我所有卡服务最好的了&nbsp;&nbsp;每次打电话到接通从来没超过10秒&nbsp;&nbsp;我光大的卡等了七八分钟都没人了 我擦:)
回复 支持 反对

使用道具 举报

liliying 发表于 2015-4-6 06:16 | 显示全部楼层
说话都很赶时间,估计是靠计件发工资的,真的,我用卡6年了,跟各样的银行客服打交道,没觉得哪个银行好,除非是真正的贵宾服务除外吧..
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册个账号

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表