货到付款暗藏维权陷阱 老人轻信被骗上万元

许多顾客在网上购物时都是挑选到付这类付款方式，觉得取得产品再出钱是最商业保险、最妥当的。却不知道，到付也是有系统漏洞。一些犯罪分子把握住顾客对到付的信赖，运用“快递代收货款”的形式执行诈骗。直到顾客发觉时，却难以强有力维护保养自己利益。
听信到付
老年人上当受骗几万元
上年，一次电视直销上当受骗几万元、四处消费者维权未果的历经，让四川省凉山州西昌市的82岁顾客李大爷觉得身心疲惫。
2022年4月中下旬，李大爷依照一则电视购物广告信息内容，以到付方法购买了6200元治疗高血压的药物及免费赠送的糖尿病治疗仪。等包囊寄到时，李大爷本想先拆箱查验，但快递小哥却规定先交钱款后拆箱。
　 　迫不得已，李大爷只能先交了款。但拆箱后，他发觉包囊内仅仅一般的保健品和一个极为简单的治疗器。立即，李大爷拨通销货方的手机与之联络，另一方赶忙道 歉，说成“寄错包囊，立刻再次寄出去。按企业规定，补寄的药物需到付，6200元会存进‘北京市储蓄卡’内，登陆密码为888888，一并寄出去，可以到当地任 何银行取下该货款。”李大爷轻信了这套说词。
5月初，第二件包囊寄到，李大爷支付1480元拆箱后，发觉包囊里的药物与之前一样，也就是一般的保健品。包囊里的确有张“北京市储蓄卡”，但到好几家银行取款，均被告之没见过此卡，觉得是假银行卡。
　 　李大爷再度拔打电话，而供应商也再一次“诚挚致歉”，还言而有信道：“‘北京市储蓄卡’肯定是真卡，已存进6200元，或许仅有于北京本地才可以拿到钱。 现再次办张全国各地常用的卡，把上多次的花费6200 1480总计7680元存进卡里，或是到付1480元，随糖尿病患者的药一并寄出去。”李大爷再度坚信了 他。
选用相似的说词和方式，该供应商在4个月内持续5次从李大爷手上骗光总共11360元，以后就“消失”了。李大爷总算感觉得到不 舒服，依据商家给予的详细地址只身一人赶往北京市讨个观点，却扑了个空。北京市昌平区工商局查看发觉，这一详细地址上并无这个企业，提议李大爷回居所举报。
先进货后出钱
看起来稳妥实藏猫腻
　 　李大爷的不幸遭遇看起来荒谬极端化，却并不是个案。新闻记者从凉山州消委会掌握到，从2022年后半年至2022年末的一年半时长里，本地消委会共收到了10起利 用“代收货款”业务流程，以到付为鱼饵欺骗顾客，尤其是老年人顾客的实例，涉及到电视直销、书报刊广告宣传邮购、网上购物等多种多样无店铺销售方式，在其中仅有3起举报的 钱款心存侥幸被讨回，别的的均难以搜索。
四川省消委会理事长肖向荣剖析，因为老人长期性家居，接纳信息内容的方式较为单一，杂志广告、电视购物广告对她们的直接影响是十分立即的。因为听信了广告宣传中“到付”“快递代收货款”等服务承诺，她们会形成一种假象，觉得取得货再出钱较为稳妥。
　 　但实际情况并不是这样。很多常常网上购物的消费者也都是有体会：当产品根据快递公司、货运物流交货时，配送工作人员一般会规定收件人付费、签名后再打开，这几乎是物流行业通 行的作法。大部分情况下，收件人出自于信赖或嫌麻烦，通常都是会这样做。但要是发生“货不对板”，消费者要想退货、退款时，就有可能会碰到许多烦心事。
　 　“签名取货通常在法律法规上面看作消费者已经对货品开展了检测。”四川天润滑邦刑事辩护律师事务所律师冯咏剖析，到付的圈套取决于它很有可能变向夺走了消费者的查验 权。因为物流公司并不是市场销售行为主体，不容易对产品质量或售后维修服务承担，消费者只有根据电话联系售后维修服务，提升了消费者维权难度系数。假如遭受诈骗，很有可能就难以讨回损害。
　 　冯咏刑事辩护律师告知新闻记者，一方面因为这类外地交易必须到供应商所在城市举报，消费者维权十分不方便，尤其是有一些供应商不邮递税票，消费者无买东西凭据，难以消费者维权；另一方 面，民事案件中“谁主张谁举证”，但一般来说消费者都不可能有意在网上购物时储存广告宣传界面或音频等直接证据，在消费者维权的时候会处在非常不利影响力。
老人成“重灾群体”
买东西多留好多个“心眼儿”
　 　现阶段，各种各样新起商业运营模式层出不穷，在给消费者产生很多便捷的情形下，也产生许多新问题。2022年3月15日起实行的新《消费者消费者保护法》中，明确提出了 “网上购物七日无原因退货”规章制度，但贯彻落实下去却难度系数很大，有关部门已经紧紧围绕这一规章制度制定实际的实施细则，有希望构建一个更为公平公正、井然有序的消费市场。可是，消费者 何不在网上购物时多留好多个“心眼儿”，降低消费者维权苦恼。
最先，要充分行使先拆箱查验、后支付签名的支配权。冯咏详细介绍，快递物流国家行业标准要求，快递公司 工作人员将快递交到收件人时要提示当众工程验收快递包裹。“针对网上购物、电视直销、邮购等快递包裹，收件人可以优先工程验收主件再查收，这也是消费者的一项支配权，不可夺走。建 议第一时间细心检查产品的外观设计及其生产许可号、生产商、出厂日期等应当标明的具体内容，有什么问题立即退回来，以预防损害。”
次之，维 护本身合法权益的较好方式是进一步保存有关直接证据。据了解，除开基本的单据、明细等直接证据外，如果是在电视台节目观看的电视直销综艺节目，最好是在综艺节目播出时拍下来相片调查取证。法 庭前，只需表明该电视节目的开播并另附相片，人民法院就可以读取有关录影，做为审案的证明之一。如果是在网络购物，有关照片、短视频等除照相以外还务必手机截图到公 证行政机关公正。在和另一方商谈赔付等问题时的音频，与消费者维权有关的短消息、新浪微博、手机微信等具体内容还可以做为直接证据。
最终，老年人消费者通常是消费欺诈的 “重灾群体”，需关键预防。凉山州消委会理事长林炬煊表明，老年人消费者在慢慢融入现阶段低龄化的消费方式时，很有可能出现一些错误观念，对各种各样广告宣传中知名人士的“亮相说 法”、权威专家的“鼎力推荐”、大优惠的“感恩回馈”爱不释手。因而，在面临品种繁多的设备和各种各样新起的消费方式时，要以问题为导向地交易，清清楚楚地交易。“但大家 也号召，儿女和亲人多关注、关爱老人，协助她们建立积极主动、身心健康的交易心态，没去盲目跟风轻信广告宣传。”（经济参考报）