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各位老哥,捷信我今天还清了,我打电话到人工客服注销,客服跟我说,我没权利注销个人

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Wanyuan13 发表于 2021-11-11 18:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
各位老哥,捷信我今天还清了,我打电话到人工客服注销,客服跟我说,我没权利注销个人信息会在他们公司保存五年,我只能注销账户的手机号码,说法律规定他们公司能保持客户信息五年,客服说话语气很牛的样子,我还清了欠款,怎么举报,我有录音
790907549企鹅 发表于 2021-11-11 18:20 来自wap | 显示全部楼层
我呆账还没有去打电话协商
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 楼主| Wanyuan13 发表于 2021-11-11 18:22 来自wap | 显示全部楼层
790907549企鹅 发表于 2021-11-11 18:20
我呆账还没有去打电话协商

我还清了,不给注销,官方客户的语气跟催收没两样,不知道怎么举报
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不时荒唐〆 发表于 2021-11-11 18:43 来自wap | 显示全部楼层
我的还清3年了,还在信用报告上呢
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 楼主| Wanyuan13 发表于 2021-11-11 18:44 来自wap | 显示全部楼层
不时荒唐〆 发表于 2021-11-11 18:43
我的还清3年了,还在信用报告上呢

不是信用报告,我是说注销账户
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超级凶鸭 发表于 2021-11-11 19:39 来自wap | 显示全部楼层
就捷信还了还信用报告报告上面加一笔
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jankov84 发表于 2021-11-11 21:33 来自wap | 显示全部楼层
投诉呗 刚好看看1号的个人信息保护法什么威力 里面规定了公民有权撤回个人信息
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