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征信、审批已过 提示查收卡片 为何查询额度时提示:预 ...
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[申卡]
征信、审批已过 提示查收卡片 为何查询额度时提示:预留手机不相符
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bvnsjdl1
发表于 2015-3-18 08:53
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昨天上午十点网申,下午征信,今天早上八点多短信来了两条<br />
提示审批通过,十五个工作曰查收卡片<br />
到通过网银,人工查询,都提示:与预留手机号不相符<br />
无法查询额度<br />
打了三遍客服,最后—个客服说他们系统更新慢,可能二三天后就正常了<br />
是这样的情况么?<br />
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照妖镜
中视典
发表于 2015-3-18 09:12
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<br />
现在关键通过审批的短信都发到我手机上了<br />
但不管人工还是语音都提示与预留手机号不相符<br />
最后—个人工客服说情况正常,系统问题,让我二到三个工作曰后再查..<br />
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照妖镜
5111627
发表于 2015-3-18 09:14
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<br />
没事等拿到卡片在次询问,你哪里的??
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照妖镜
湛江潮人
发表于 2015-3-18 20:43
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预审通过24小时后就可以知道额度和卡号,至于手机不符合你可以致电投诉部门值班主任给你再次核对下!
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照妖镜
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