光大信用卡在境外网上被盗刷了求指点

sinermas · 发表于 2015-2-3 21:47

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1月27号晚8点,接连收到光大银行短信,在境外网上消费699.99美元已受理,在境外网上消费1049.97美元已受理,接着光大客服打来电话询问是否是自己消费,我予以否定后客服把卡冻结了,该客服让我打光大电话反映问题,<br />
光大客服给作上争议登记,说是风控中心三天回电话,十天出处理结果,挂完电话—看又有两条信息,—次是消费1749.95美元因额度不够未成功,—次是消费699.98美元未成功.

本主题由 wudidezuhe 于 2015-2-4 07:33 审核通过

刘氏科技 · 发表于 2015-2-3 21:57

现在还会相信中国的银行:)

338382 · 发表于 2015-2-6 22:31

但愿能给你免掉。

实习老公 · 发表于 2015-2-7 00:04

已报警,现在款项还未入账,光大客服说查不到消费的商户,等入账后才能到,问了N个客服,有的说追不回来了,有的则表示争议款项暂时不用还,半年没在外边刷过卡了,支付宝付过几次款,要是自己不小心泄露信息还款也认了,可这被盗的还款太冤了

epass · 发表于 2015-2-7 04:41

自己联系商家吧，赶紧，银行不靠谱。看商户，然后百度找到联系邮箱和电话。尽快联系商家！

孩儿他爹 · 发表于 2015-2-7 13:23

这下惨了   

伊古莉丝 · 发表于 2015-2-9 02:42

当你发现的时侯立刻马上消费—笔或者取现—笔保留交易凭证

标点网络 · 发表于 2015-2-9 10:44

估计不认账

[批评投诉] 光大信用卡在境外网上被盗刷了 求指点

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