xj1688 发表于 2018-03-31 14:26
目前顾客花呗分期时，遇到很多不支持分期这个问题，这个都是因为支付宝风控因素导致，风控因素大约可分以下几种情况：
1、 一级风控：连100元都不能分期的黑户。这种情况大概是因为顾客之前出现过多次花呗、借呗逾期不还导致。短时间内都不能用大额花呗分期消费
2、 二级风控：日均消费额度风控。这种顾客花呗消费每天会有限额消费。例如：顾客花呗额度有10000元，但规定他每天消费额度只有1000元。所以遇到这种顾客，只能试多几次金额刷花呗分期了。每个顾客风控不一样，因此日均花呗消费额度也不相同。
3、 三级风控：笔均消费额度风控。这种风控是针对顾客每笔消费有额度限制。例如：顾客每次刷花呗额度只能刷1000元，超过这个额度不通过，但这种顾客可以一天刷几笔，每笔100-1000元消费，风控相对低一些。这种顾客要刷2000元的花呗额度，只能过刷两三笔金额来凑够2000元了。每个顾客风控不一样，因此笔均花呗消费额度也不相同
应对方法：每个顾客花呗风控因素不同，因此他们能支持花呗分期消费的额度也不同。这个跟消费时间段、消费金额、商户支付宝信用、区域、分期期数等原因导致不支持花呗分期消费。我们可以通过尝试调速金额、分期期数、时间段、WIFI和4G信号切换等手段进行调整，提高通过率。
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